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理念ブログ第6回 Policy①について

今回からPolicyについてです。
全てのPolicyはそれぞれのVisionとより一貫性を持たせることを意識して作成しました。「一人一人が顧客満足度の向上に努め、選ばれる会社になる」というVisionを達成する為の『自分良し。相手良し。未来良し。』の実現を目指す。というPolicy(行動指針)です。
世間には三方良し。四方良し。と言った言葉がありますが、それを自分たちなりに解釈してより皆さんに伝わりやすいように考えて作りました。
この”相手良し”には、お客様はもちろん、メーカー様などのお取引様全ての方が含まれます。
誇張したPolicyのように感じられるかもしれませんが、一人一人が相手を思いやって日々精進する事で、自然に達成出来るPolicyだと思います。
創業者である会長が掲げられた理念の一つである「三者共存の考えに立ち、信頼されるパートナーになる。」という思いを受け継ぎ、さらに発展させたPolicyです。
まずは出来ることからひとつずつ、相手を思いやって精進していきたい、と思います。